77 baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77 baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77-baji.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পৃক্ত সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়েছে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77 baji-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" — যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান নগদ পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রচারমূলক অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস জেতার অর্থ উইথড্র করার আগে ন্যূনতম যত বার বাজি ধরতে হবে।
• "নেট লস" — নির্ধারিত সময়কালে মোট বাজি হারের পরিমাণ থেকে মোট জেতার পরিমাণ বাদ দেওয়ার পর যা অবশিষ্ট থাকে।

১.২ শর্ত প্রযোজ্যতার পরিসর

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্য যেকোনো বিনোদনমূলক সেবা। কোনো নির্দিষ্ট সেবার জন্য পৃথক নিয়ম থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তের পাশাপাশি কার্যকর থাকবে।

২.১ বয়সসীমা

77 baji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো বন্ধ করার পাশাপাশি সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। ব্যক্তিগত ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হয়।

২.৩ নিবন্ধনের সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত — সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে আপডেট করা বা গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করা সদস্যের দায়িত্ব।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের ব্যক্তিগত দায়িত্ব। অনুমতিহীন প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 77 baji-এর গ্রাহক সেবাকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য 77 baji দায়ী থাকবে না।

77 baji যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে উইথড্র অনুরোধ, বড় জেতা বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হয়।

৩.১ প্রয়োজনীয় দলিলপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সদস্যের নামেই নিবন্ধিত কিনা তার প্রমাণ।

৩.২ যাচাইকরণের সময়সীমা

দলিলপত্র জমা দেওয়ার পর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা দিতে অস্বীকার করলে 77 baji অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

77 baji-এ বর্তমানে যেসব পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো কারণে দেরি হলে লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করে গ্রাহক সেবাকে জানাতে হবে।

৪.২ উইথড্র নীতি

উইথড্র পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.৩ পেমেন্ট পদ্ধতির মিল

যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সম্ভব হলে উইথড্রও সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে। ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রের পদ্ধতি ভিন্ন হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

77 baji-এ প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; বোনাস জেতার অর্থ উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

77 baji সময়ে সময়ে বিভিন্ন অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে:

• সাপ্তাহিক জমা উৎসব: ডিপোজিটের ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২০ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
• ক্রিকেট ধামাকা: ডিপোজিটের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০; ওয়েজারিং ২৫ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
• সন্ধ্যার স্লট পুরস্কার: ডিপোজিটের ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ২২ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
• জন্মদিনের উপহার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১৫ গুণ; অ্যাকাউন্ট যাচাই থাকা আবশ্যক।
• বন্ধু আনো বোনাস: সর্বোচ্চ ৳৩,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ; রেফার্ড সদস্যকে নিবন্ধন ও ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি প্রচারমূলক অফারের শর্ত পূরণ না হলে অন্য অফার সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস দাবি করার পর অফারের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
• বোনাস ব্যবহার করে বাজি ধরার ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব অবদান (contribution rate) প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করলে সবগুলো অযোগ্য ঘোষণা করা হবে।
• 77 baji যেকোনো প্রচারমূলক অফার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

77 baji-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।

৬.১ VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক হার

• Bronze: সপ্তাহের নেট লসের সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Silver: সপ্তাহের নেট লসের সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Gold: সপ্তাহের নেট লসের সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

উদাহরণ: Silver স্তরের সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লস করলে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬.২ স্তর পরিবর্তন

প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও উল্লেখযোগ্য পরিমাণ বাজি ধরার ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। স্তর অবনমনের ক্ষেত্রে 77 baji নির্ধারিত মানদণ্ড অনুসরণ করে।

৭.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম লোড হওয়ার সময় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হবে।

৭.২ কারিগরি ত্রুটি

গেম চলাকালীন সার্ভার সমস্যা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 77 baji লগ রেকর্ড যাচাই করে সংশ্লিষ্ট বাজির নিষ্পত্তি করবে। কারিগরি ত্রুটিতে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বাজি প্রি-ম্যাচ বাজি হিসেবে এবং ম্যাচ চলাকালীন দেওয়া বাজি ইন-প্লে বাজি হিসেবে গণ্য হয়। অডস পরিবর্তনের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 77 baji-এর থাকে। বাজি নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ফলাফল অনুসরণ করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা কারচুপির মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে জেতার হার বাড়ানোর জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো প্রোগ্রামিং টুল দিয়ে গেমিং বা বেটিং।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি।
• মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

77 baji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। সেখানে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে — সবকিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

৯.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান, জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

77 baji বিনোদনমূলক গেমিংকে উৎসাহিত করে এবং আসক্তিমূলক বা ক্ষতিকর জুয়া খেলার বিরুদ্ধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করে সদস্যরা নিজেদের বাজেট ও সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — সেখানে নিজে থেকে লিমিট সেট করা, বিরতি নেওয়া এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়ার উপায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

১০.১ স্ব-প্রতিরোধ সুবিধা

• নিজে থেকে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়া।
• স্থায়ী বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।

১০.২ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিবারের নাবালক সদস্যরা যাতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করতে পারে সে ব্যাপারে সদস্যকে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে।

১১.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করা বাঞ্ছনীয়।

১১.২ 77 baji কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 77 baji সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• যাচাইকরণে অস্বীকৃতি বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সদস্যকে কারণ জানানো হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তা সমাধানের সুযোগ দেওয়া হতে পারে।

77 baji বাজি খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং ও বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং সদস্য নিজেই এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে অংশগ্রহণ করেন।

১২.১ সেবা বিঘ্নিত হওয়া

ইন্টারনেট সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নিত হওয়া বা অন্যান্য কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকলে 77 baji এ সময়ে সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের সমস্যা যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

১২.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের নির্মাতাদের দ্বারা প্রদত্ত। তাদের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি থাকলে সংশ্লিষ্ট নির্মাতার নিয়ম অনুযায়ী তা সমাধান করা হবে।

77 baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 77 baji-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা ২৪/৭ পাওয়া যায়, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ, সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

২১+  এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — নিজের সামর্থের মধ্যে থেকে খেলুন।